零售銀行咨詢服務(wù)
幫助客戶掌握新理念、新技能、新能力，促使客戶內(nèi)生相應(yīng)的機(jī)制和能力，構(gòu)建自身的零售業(yè)務(wù)管理和持續(xù)進(jìn)步能力，保持組織在競爭中的敏捷性、可持續(xù)性和結(jié)果可復(fù)制性。
為客戶提供以下咨詢服務(wù)：
（1）新建流程包括廳堂營銷流程、廳堂服務(wù)流程、外拓營銷流程、公私聯(lián)營流程、分層服務(wù)流程、信貸作業(yè)流程；
（2）重構(gòu)體制包括機(jī)構(gòu)設(shè)置市場化、網(wǎng)點運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化、柜面業(yè)務(wù)集約化、大數(shù)據(jù)支持營銷。
（3）配套機(jī)制包括協(xié)同聯(lián)動、重點幫帶、過程管理、績效管理、集約作業(yè)管理；
（4）優(yōu)化崗位包括增強(qiáng)組織的敏捷性、整合柜口匹配人才、精簡后臺支持前臺、崗位價值最大化。
基業(yè)長青與財富傳承咨詢服務(wù)
針對擁有控股企業(yè)且財富規(guī)模較高的客戶，依據(jù)個性家族特性和目標(biāo)缺口，評估確立咨詢內(nèi)容與目標(biāo)，以客戶需求目標(biāo)為中心，推選境內(nèi)外專家顧問協(xié)助制定解決方案。
為客戶提供以下咨詢服務(wù)：
家族傳承模式包括家族現(xiàn)狀診斷、家族傳承目標(biāo)；
家族治理機(jī)制與頂層架構(gòu)包括家族家風(fēng)家規(guī)建設(shè)、家族信托、家族辦公室等；
企業(yè)升級轉(zhuǎn)型包括企業(yè)家和企業(yè)愿景探索、戰(zhàn)略梳理教練型領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)內(nèi)部董事會、人才盤點和開發(fā)、企業(yè)流程梳理和改進(jìn)等；
接班人培養(yǎng)計劃包括基礎(chǔ)教育、家族外部歷練、能力養(yǎng)成、代際溝通等。